Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der DOS Solutions GbR
 
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Verträge zwischen DOS Solutions und ihren Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
 
§2 Leistungsumfang
DOS Solutions bietet Dienstleistungen und die Organisation von Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen an:

• Haus- und Gartenservice

• Gartenpflege und Rückschnittarbeiten

• Handwerkliche Dienstleistungen

• Elektroarbeiten

• Unterstützung rund um PV-Anlagen

• Unterstützung rund um Wärmepumpen

• Transportdienstleistungen

• Organisation von Entsorgungen

• Haushaltsauflösungen

• Projektkoordination und Objektservice

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

§3 Vermittlung von Partnerunternehmen
DOS Solutions arbeitet teilweise mit externen Fachbetrieben, Handwerksunternehmen und Dienstleistern zusammen.
Sofern Leistungen durch Partnerunternehmen ausgeführt werden, kommt der Vertrag über die jeweilige Ausführung unmittelbar zwischen dem Kunden und dem ausführenden Unternehmen zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
DOS Solutions übernimmt in diesen Fällen die Koordination und Organisation der Leistungserbringung.

§4 Angebote und Vertragsschluss
Angebote von DOS Solutions sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Auftragsannahme oder Beginn der Leistungserbringung zustande.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug behält sich DOS Solutions vor, gesetzliche Verzugszinsen sowie weitere Verzugskosten geltend zu machen.

§6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die notwendigen Zugänge, Flächen oder Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin verfügbar sind.

§7 Terminvereinbarungen
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Sollte ein Termin durch höhere Gewalt, Witterungseinflüsse oder unvorhersehbare Ereignisse nicht eingehalten werden können, wird ein Ersatztermin vereinbart.

§8 Haftung
DOS Solutions haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet DOS Solutions nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§9 Haftung bei Leistungen durch Partnerunternehmen
Werden Leistungen durch externe Partnerunternehmen erbracht, haftet das jeweilige ausführende Unternehmen für die ordnungsgemäße Durchführung seiner Leistungen.
DOS Solutions haftet in diesen Fällen nicht für Ausführungsfehler, Mängel oder Schäden, die durch das ausführende Partnerunternehmen verursacht werden, soweit gesetzlich zulässig.

§10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Mängel sind DOS Solutions unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen.

§11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

§12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026